• 教育分期
  • 租房分期
1、付款后,我什么时候可以开始听课?

答:首期付款成功后15分钟内,系统将自动为学员开课,如果长时间未开课,请联系对应学校客服热线为您服务。

2、我如何还款?

答:系统代扣,您只需将当期应还款金额存入您绑定的银行卡,蚂蚁白领会还款日当天自动进行代扣,代扣成功或者失败都会短信通知您。还款日前7天还会以短信方式提醒您保持银行卡余额充足,以便成功代扣,避免逾期。如果银行卡有问题需要修改,可致电蚂蚁白领客服中心协助更改。

3、目前支持的银行卡?

目前支持14家银行的借记卡:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、光大银行、中信银行、兴业银行 、交通银行、上海浦东发展银行、平安银行(含深发)、广东发展银行、华夏银行、中国民生银行,后期支持银行请以页面通知为准。

4、还款逾期对我有影响吗?

答:有。会产生滞纳金,如学员长时间未还款,将会被系统记录,个人信用评级将降低,影响学员日后申办信用卡等相关事项成功率。

5、我想退课,需要继续支付剩余学费吗?

答:这是根据学员具体情况决定的。如果满足退课条件,则需向学校提供相应证明资料,最终结果需要联系学校确认;由于个人原因不能继续上课,则不能退课,并需按月归还蚂蚁白领提前为学员垫付的全额学费。

6、蚂蚁白领代扣付,对我有什么影响?

答:没有影响。蚂蚁白领开通了第三方平台代扣付服务,只会在每月还款日从学员账户内划扣当期学费,对学员信息、资金安全没有影响,请学员放心。

7、提前还款会不会产生费用?

借款人提前还款 ,所要支付的费用不变,和每月需要还款的额度保持一致。

1、申请蚂蚁白领租房分期需要什么条件?

(1)18-45周岁

(2)必须是自己申请,不能别人代为申请

(3)必须是蚂蚁白领分期合作公寓的真实租客,合作公寓的工作人员不支持办理

(4)外国国籍人士不支持办理

(5)申请时填写的手机号必须为本人常用手机号

2、申请蚂蚁白领租房分期,需要提交什么资料?

(1)本人的身份证

(2)交租银行卡信息

(3)手持合同及手持身份证照片

(4)两位常用联系人姓名及手机号

3、申请蚂蚁白领分期的步骤是什么?

(1)获得公寓房管员推荐

(2)填写个人和租房信息

(3)人工1个工作日内电话核对信息

4、蚂蚁白领分期可以垫付多少个月的房租?

(首月租金和押金不垫付)垫付房租月数需小于租房合同中的月数:年付小于等于11个月,半年付小于等于5个月。续租时可联系房管员继续使用蚂蚁白领分期付房租。

5、如何交房租?

系统代扣,您只需将房租存入您的交租银行卡,蚂蚁白领会在交租日当天自动进行代扣,代扣成功或者失败都会短信通知您。交租日前7天还会以短信方式提醒您保持银行卡余额充足,以便成功代扣房租款,避免逾期,逾期会产生滞纳金。

小小建议:蚂蚁白领建议您使用自动代扣交房租,安全便捷,还能避免您忘记交租造成的逾期。

6、审核失败是什么原因?

如果审核失败,一般是因为:(1)个人资料不符合要求,比如说地区、年龄不在服务的范围等;

(2)填写资料为虚假信息或涉嫌欺诈等。

7、我可以用他人的银行卡支付房租吗?

不可以,蚂蚁白领分期必须使用本人的借记卡,使用非本人借记卡将无法支付。

8、支持的银行有哪些?

目前支持14家银行的借记卡:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、光大银行、中信银行、兴业银行 、交通银行、上海浦东发展银行、平安银行(含深发)、广东发展银行、华夏银行、中国民生银行,后期支持银行请以页面通知为准。

9、使用蚂蚁白领分期后发生退租等情形怎么处理?

如需退租,请提前告知公寓,公寓会和蚂蚁白领协商沟通帮您办理清退。

10、逾期交租费用是多少?

如果逾期交租,您要承担罚息,罚息总额=逾期本息总额*对应罚息利率*逾期天数,罚息利率1%/日。请您按时交房租,保持您良好的个人征信记录。

11、提前交房租会不会产生费用?

交租人提前交租,所要支付的费用不变,和每月交租的额度保持一致。

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